很多媽媽們生完寶寶不得不返回職場,家里的寶寶沒人照看怎么辦?就算有老人幫忙,可老人身體不好照應不過來怎么辦?即便是全職太太,一個人搞定育兒家務做飯等等也辛苦,需要幫襯一把……
反正,你有100個理由,要請個靠譜的好保姆。
可以是鐘點工,也可以是白天保姆,更可以是住家保姆,但不管怎么說,讓一個陌生人來家里照顧孩子總有些不放心,怎樣去挑選保姆?什么樣的保姆算合格?這些問題實在是難倒了許多媽媽。
別急,有位媽媽“好運蓮蓮”分享了自己請保姆的心得體會,憑借自己一年請了超過10個保姆的經(jīng)驗來幫關注”大手牽小手“的爸爸媽媽們支支招!
原則:再好的保姆也正是協(xié)助,別做甩手掌柜
我家一下子兩個小孩,雖然有爺爺、奶奶幫忙帶,但一方面怕他倆忙不過來,另一方面也不想累壞了老人家,所以迫不得已從出月子后就請了保姆。
找保姆不難,但找到一個能讓家里人放心、安心的保姆就很看運氣了。有時候你出的價錢高,固然可以引來很多應聘者,但卻不一定可以遇上好的保姆,真正好的保姆很少出現(xiàn)在中介那里,通常是一個雇主用完覺得不錯介紹給自己的朋友給親戚,家家相傳,俗稱“傳家保”。而且說到底保姆也是看錢份上來打工的,時不時覺得不爽要跳槽或者說家里出了什么事情要走,你也奈何不了她,如果小孩是整天跟著她的話,估計換保姆的折騰度會增加一倍。
因此在開始請保姆的早期我們就定下了一條原則:盡量自己帶小孩,保姆主要協(xié)助,減少小孩對保姆的依賴性,免得受保姆牽制。
當然,很多人心里想,我請保姆就是為了幫我?guī)『?,讓自己可以脫身輕松些,不然還請她干嘛?!家里有個孩子,洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生這些活也不少,只要請回來的保姆可以分擔家里的工作,也就是減輕了負擔。和小孩多些相處,更能增加親子關系,照顧也會更細致入微些。從長遠看是有利小孩身心發(fā)展,不受制于保姆的事情。
經(jīng)過請多個保姆的折騰,我發(fā)現(xiàn)以下幾條請保姆的大原則可供大家參考一下:
請保姆的大原則
1、年齡不是評判保姆是否能干的可靠標準。
請個年輕力壯的應該比那些年紀大的更有精力和干勁吧?但經(jīng)過我們體驗,做事是否積極、認真、負責,最主要決定是態(tài)度和性格,不在于年齡。我們第8個阿姨已經(jīng)50歲了,但比之前請的30多歲的做得好多了,而且做事積極主動,比主人家想得還周到。
手手君插嘴:綜合了一些媽媽們的經(jīng)驗,大多數(shù)人建議請40來歲的保姆,50來歲的可能經(jīng)驗豐富,但各種中老年毛病都開始顯現(xiàn),有隱患。
2、對于口齒伶俐、能言善辯的保姆請三思后再請。
保姆主要希望她能干,而不是嘴上功夫了得。遇上這樣的保姆,請的時候可能哄得你開心,請了之后可能就成了頂心頂肺的“頂心柱”了。相對來說這樣的保姆更精,很會討價還價,說不定什么時候就用諸多借口來向你要福利、要升工錢了。
3、對于一開始就在福利和薪金上諸多要求的保姆慎請。
你是不是也碰到過這種保姆,在一開始商談的時候就會明說要求多久加一次薪、年底要雙糧、國家規(guī)定節(jié)假日要休息、節(jié)日是否有禮品或紅包……對于這種保姆如果你確實覺得不錯,你要有日后舍得花錢留住她的打算。
當然你也可以先和她說:“你如果干得不錯,我們也不會虧待你。至于你說的年底雙薪的問題,其實工資加少點就變成了雙薪了,只不過換個說法而已,你每個月拿到手還實實在在,如果中途走了豈不是便宜了我啦?我這個人比較實在,寧愿每個月發(fā)多點給你好啦。”
有些媽媽會多說一句,“做得好的話我年底還會包個紅包給你”,根據(jù)我的經(jīng)驗,最好不要這么說, 第一是拉高保姆的期望值,第二是紅包數(shù)目平攤到每個月、每個小時,可能比當初她要求的工資水平都要高。
新保姆考察要點
怎樣在一群保姆中挑到最有可能勝任工作的呢,以下我列出了一些問題和其背后的考察要點。當然每個保姆都會標榜自己能勝任工作,并且一時半刻的面試我們也很難區(qū)分她說的真假和實際的能力。其實試用半天、開奶、洗澡、換尿片、煮飯都讓她實踐考核一下,這樣也可以考核到實際的動手能力。
問題一:阿姨多大了?家里有多少個小孩,小孩多大了?
考察要點:是否有家庭負擔,對收入的需求度高不高,如果工作收入對她家庭比較重要,她也會比較珍惜工作的機會。如果小孩太小或快當外婆(奶奶)了,有可能中途會要照看家里小孩而離職。
問題二:阿姨做了多少年住家保姆了,大概帶過多少個小孩了?
考察要點:有人認為阿姨帶的小孩越多經(jīng)驗越豐富,但從另一個角度來說,相對每個小孩帶的時間都不長,保姆的穩(wěn)定性也是一個重要的考量指標。不然做不多久就走,到時折騰的是一家大小。如果說一個保姆有五年的經(jīng)驗,但她說帶過有十多個小孩,這樣的保姆最好還是別要,就算是她真的很能干也留不長久。
問題三:帶過最小的有多大?最大的有多大?帶得最久那個帶了多長時間?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一個她帶過的小孩問一下奶量多少ml。在之前的家庭中他們是如何對奶瓶消毒的?
考察要點:看看阿姨的工作經(jīng)驗是否豐富,是否曾經(jīng)帶過類似自己小孩年齡段的嬰兒。如果能清晰說出奶粉的牌子和小孩的奶量(可以結(jié)合相應的年齡核對一下是否在標準范圍內(nèi))那可信度就更高了。如果做了好幾年但是連一個奶粉的牌子都說不出,或者都沒有見過奶瓶消毒器(我就面試過這樣的保姆,問她怎么消毒,她說用開水燙一燙就可以了),這樣的保姆我只能說一是可能她工作經(jīng)驗不豐富,二有可能之前說的工作經(jīng)歷不是真的。
問題四:有帶過小孩睡覺么(小孩晚上起來要吃多少頓?)?洗澡呢?
考察要點:陪小孩睡覺和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都經(jīng)歷過這些工作的保姆,才能算是真正意義上的保姆,不然最多算是個住家的鐘點工。而且通常這些保姆也比較容易懂得怎樣帶小孩和小孩相處,能盡快熟悉新的家庭工作。育兒知識全面的保姆還會知道小孩吃飽了后起碼要一小時才洗澡。從這些細節(jié)中可以看到保姆是否有足夠的經(jīng)驗。
問題五:之前做過這么多家庭,你覺得最辛苦的事情是什么,主人家什么問題你最難以接受?
考察要點:作為保姆最需要的是盡快適應新的雇主和環(huán)境 。如果一味抱怨工作勞累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,這樣的保姆可能以后也會這樣評價你。當然她如果抱怨一下,說出具體的例子那就見仁見智自己分辨吧。我們遇到過一個保姆,面試時抱怨上任雇主對她太過吝嗇、摳門,哪知道到了我們那里才發(fā)現(xiàn)她完全沒有問過就拿起家里的東西自己偷偷吃起來,很不尊重主人家,自己也是好吃懶做,最終也沒做幾天覺得辛苦走了。
保姆確定后的注意事項
1、工作量寧愿從多到少都不要從少到多,丑話說在前頭。
相信每個打工的,都不喜歡老板在沒有加薪的情況下,不斷增加自己的工作量。所以在面試的時候,最好大概和保姆描述一下大概的工作范圍,在保姆來到的前幾天,就要立好規(guī)矩,即使還不是很會做,學習階段,也得讓她知道哪些活是屬于她的。
2、辭退保姆最好事前秘而不宣,為防保姆突然辭職可以留幾天“押金”。
遇到不滿意的保姆或者保姆有表態(tài)說可能家里有事做不長的時候,一方面要穩(wěn)住她,不要讓她知道你也已經(jīng)不打算用她了。當已經(jīng)在中介密識到新保姆后,再和她攤牌。最好是一攤牌--結(jié)賬--走人,這樣做的目的是以防一些心胸陰暗的保姆在臨走之前把怨恨發(fā)泄到不會表達的小孩身上。
另外,為防止有些保姆突然離職讓你措手不及請不到保姆,可以留幾天工資作為“押金”,并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算繼續(xù)做下去。
3、年底寧可給禮物也不要塞紅包。
關于紅包的經(jīng)驗剛才已經(jīng)說過,但到了年底好像不給保姆一些表示,情面上也過不去,何況有些保姆很早就會暗示“我以前的東家過年都要包幾百塊紅包的呢”,怎么辦呢?最好的方式是送禮物,實惠點的年貨、新衣服、電器什么都可以,只要是保姆用得著的就好,一來體積大、拿出來有面子,二來其價值不容易折算,不像紅包真金白銀一清二楚,三是如果家里正好有現(xiàn)成的可以提前準備,省得再花錢去買
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