伴隨著我國老齡化的不斷加劇，老年長期照護(hù)和服務(wù)需求越來越大，護(hù)理人才短缺日益成為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。
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養(yǎng)老護(hù)理員工作起來就像發(fā)動機(jī)一樣不停轉(zhuǎn)動，從早上4、5點開始，幫老人擦身、搞衛(wèi)生、刷牙、洗臉、喂飯、換尿袋、按摩、吸痰，還要陪老人聊天、為老人洗腳、伺候老人入睡、夜間查看老人的休息情況，自己一天只能休息幾個小時。
我們的護(hù)理員多是60、70后，相當(dāng)一部分是農(nóng)村的，但他們當(dāng)中很多人的孩子在城市買房定居，以后肯定是跟著子女在城市生活。
但他們沒有退休工資，只能依靠子女，這對一般的家庭來說是個很大的負(fù)擔(dān)，我們?yōu)樗麄兘鉀Q未來的養(yǎng)老問題，他們自然就安心了。
護(hù)理員短缺是非常普遍又頭疼的問題，需要養(yǎng)老人共同努力、各抒己見，找到根源去化解。
原因有外在和內(nèi)在兩個方面，內(nèi)在的我們要在硬件和軟件上找原因，軟件主要是護(hù)理員管理方面，一是精神層面，二是物質(zhì)層面，物質(zhì)滿足生活，精神滿足愉悅。
對護(hù)理員的工作一定要尊重，這份職業(yè)在我看來很高尚。我每次和護(hù)理員阿姨們聊的都是我希望阿姨們和我一樣：“我很驕傲我是一名護(hù)理員，我很驕傲我在這一行里。”
我們從上到下一起努力，給護(hù)理員力量讓他們有堅持下去的動力和勇氣。不要把護(hù)理員和其他職位的人分開看待，所有一視同仁。
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從基層護(hù)理員一步步做起的，在招聘和留住護(hù)理員的問題上，談一點小看法。
看重個人的道德水平
第一印象覺得可以，不著急對其進(jìn)行培訓(xùn)，先讓他跟著老護(hù)理員看，讓他了解工作的流程，順便深入觀察道德品質(zhì)，如果不合格，技能再好也不留。
循序漸進(jìn)做培訓(xùn)
如果觀察沒問題，大約半個月后進(jìn)行職業(yè)道德和技能方面的培訓(xùn)，如果一進(jìn)門就講一些枯燥難懂的理論，十有八九留不下，等他適應(yīng)了機(jī)構(gòu)環(huán)境和工作流程后再培訓(xùn)，就容易接受和理解了。
培養(yǎng)凝聚力
在工作上，我對護(hù)理員嚴(yán)格要求，特別是關(guān)乎老人安全和機(jī)構(gòu)聲譽的問題決不姑息；但在平時，我們就是姐妹，一起開玩笑，晚上一起逛超市、打牌，中午一起跳舞。
她們生活上遇到困難時一定要盡全力幫助，增強與員工之間的親和力和凝聚力，讓她們舍不得離開。還要增強員工之間的凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，充分體現(xiàn)我們是相親相愛的一家人。
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俗話說，“一證在手，走哪不愁”！
現(xiàn)如今，家政行業(yè)的發(fā)展慢慢走向正規(guī)化規(guī)?；瑢ζ浼寄艿燃壣弦呀?jīng)得到了國家的認(rèn)證。
由此可見，進(jìn)行正規(guī)的“培訓(xùn)、考試、鑒定、評級”是家政服務(wù)人員上戶不可或缺的限制條件，每一個家政從業(yè)人員都需要通過相關(guān)的崗位職業(yè)技能考試才能夠進(jìn)行上崗。
服務(wù)要求高標(biāo)準(zhǔn)
目前，對家政服務(wù)有需求的雇主正在傾斜至80、90后群體，她們對新知識潮流的接受程度更好，對家政服務(wù)人員有更多的要求和期待。
大部分雇主對家政服務(wù)從業(yè)人員所持證件都持有“嚴(yán)要求”“高標(biāo)準(zhǔn)”的態(tài)度，甚至部分雇主還會親自核實驗證服務(wù)人員所持證件真?zhèn)?，職業(yè)技能水平，服務(wù)質(zhì)量等。
職業(yè)化與規(guī)?；募艺臉I(yè)人員更受眾人的青睞，這點是毋庸置疑。
請一位有資質(zhì)，有能力，專業(yè)素質(zhì)強的家政服務(wù)人員，是每一位雇主的內(nèi)心訴求。
好的家政服務(wù)人員可以讓雇主更加安心、放心、省心，花錢花的物超所值，也不用擔(dān)心服務(wù)質(zhì)量問題，可以完全滿足請家政的初衷。
所以，提供權(quán)威高質(zhì)量的鑒定評級，是打消雇主雇傭疑慮的重點，也只有這樣才能讓更多人放心，讓家政服務(wù)業(yè)發(fā)展更上一層樓。
技能證書權(quán)威性
而雇主高標(biāo)準(zhǔn)的要求相悖的是，家政市場證件亂象屢見不鮮。
據(jù)悉，很多小的家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，有育嬰師、月嫂、養(yǎng)老護(hù)理等不同的職業(yè)技能類型，收費也是從百元到數(shù)千元不等。
在這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里，大多是家政人員有了工作經(jīng)驗和人脈后，自己回鄉(xiāng)開的小門店，鑒定評級標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，證書含金量不高，發(fā)證單位也是自家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“自產(chǎn)自銷”。
相比于正規(guī)的資質(zhì)證書，這類證書在大部分家庭需要聘請家政人員的時候，都是沒有競爭優(yōu)勢的，因為，越來越多的雇主會更加看重技能認(rèn)證的權(quán)威性。
而目前許多公司還處于小門店、個體戶，這會讓客戶對其發(fā)放證書的含金量和權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑。
畢竟有許多的前車之鑒，服務(wù)質(zhì)量和技能水平都不能得到很好地保障，這種現(xiàn)象也導(dǎo)致了從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊。
權(quán)威鑒定成趨勢
早在2016年，育嬰師國家職業(yè)資格鑒定考試、養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)資格鑒定考試同時家政服務(wù)培訓(xùn)實力在家政服務(wù)業(yè)遙遙領(lǐng)先。
依托多年的家政行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，為更多小門店、個體戶家政企業(yè)提供權(quán)威性的鑒定平臺，讓更多小公司家政企業(yè)服務(wù)人員，獲得含金量權(quán)威性更高的鑒定證書。
通過更高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，權(quán)威性的專業(yè)鑒定，從根本上提高服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，幫助家政服務(wù)員在家政行業(yè)越來越職業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
而這樣一個可以依靠的放心平臺，恰恰是應(yīng)對當(dāng)下雇主嚴(yán)要求高標(biāo)準(zhǔn)，小家政公司鑒定亂象的“救命稻草”。
參與正規(guī)培訓(xùn)的家政服務(wù)人員，會由長沙家政統(tǒng)一安排，接受評級鑒定考核。
評級鑒定考核分為理論和實操兩個部分考試，根據(jù)不同等級的家政服務(wù)員所考核技能和知識內(nèi)容范圍不同，讓家政服務(wù)人員有了一個更加廣闊的晉升空間和清晰的職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然，保證服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量的同時，家政從業(yè)者具備強大的行業(yè)競爭力，更在很大程度上，保障了雇主的雇傭權(quán)益，維持良好的雇傭關(guān)系，更是推動家政行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的強大基礎(chǔ)！
長沙家政、保姆、月嫂、護(hù)工、保潔等服務(wù)專業(yè)家政服務(wù)：湖南金海家政
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