近年來(lái)，家政服務(wù)已經(jīng)成為許多家庭的 “剛性需求”。但我市家政服務(wù)業(yè)尚處在起步階段，存在行業(yè)規(guī)模小、管理混亂、服務(wù)不規(guī)范等問(wèn)題。同時(shí)，從業(yè)人員普遍存在年齡偏大、文化層次偏低、職業(yè)化偏弱的特點(diǎn)，加快我市家政服務(wù)業(yè)體系建設(shè)迫在眉睫。為此，民盟哈市委建議：

1、盡快制定我市家政服務(wù)的相關(guān)法規(guī)。對(duì)家政服務(wù)人員的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目做出明確規(guī)定。由勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考核，根據(jù)考核結(jié)果確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一發(fā)放上崗證，持證上崗。健全管理制度，管理部門(mén)進(jìn)行有序、有效監(jiān)管。

2、充分發(fā)揮家政行業(yè)協(xié)會(huì)、勞動(dòng)部門(mén)、婦聯(lián)、工會(huì)的作用，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。加大扶持力度，通過(guò)多種渠道開(kāi)設(shè)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、公益性培訓(xùn)、思想道德培訓(xùn)，提升職業(yè)素養(yǎng)，穩(wěn)定行業(yè)隊(duì)伍。搭建安全、放心、服務(wù)規(guī)范的家政服務(wù)平臺(tái)，提高供需信息對(duì)接速度和匹配質(zhì)量，讓廣大群眾消費(fèi)有選擇、維權(quán)有渠道、服務(wù)有保障。

3、將家政服務(wù)人員納入職業(yè)化管理，建立相應(yīng)的勞動(dòng)保障制度。推廣家政服務(wù)人員險(xiǎn)，既有效保障家政從業(yè)人員權(quán)益，又體現(xiàn)了全社會(huì)尊重家政勞動(dòng)的良好氛圍。同時(shí)，將家政服務(wù)單位的投險(xiǎn)情況作為勞動(dòng)部門(mén)的重要考核內(nèi)容。

4、構(gòu)建以信用為核心的家政服務(wù)業(yè)綜合管理體系。提升家政服務(wù)規(guī)范化水平，建立健全家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、推廣使用家政服務(wù)合同示范文本；建立家政服務(wù)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)員等級(jí)評(píng)定與劃分工作；加快建立家政服務(wù)業(yè)信用監(jiān)管機(jī)制，完善企業(yè)信用檔案，探索實(shí)行家政服務(wù)信用“紅名單”和“黑名單”，實(shí)行公示制度。通過(guò)守信激勵(lì)和失信懲戒形成消費(fèi)誠(chéng)信導(dǎo)向，推動(dòng)家政服務(wù)水平的提升，支持誠(chéng)信家政企業(yè)做大做強(qiáng)。著力打造家政行業(yè)的龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)家政行業(yè)的規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展運(yùn)營(yíng)。