近日，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2019〕30號(hào)），規(guī)范家政服務(wù)員體檢工作，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，商務(wù)部發(fā)布了《商務(wù)部 國(guó)家健康委員會(huì)關(guān)于建立家政服務(wù)員分類體檢制度的通知（征求意見(jiàn)稿）》，現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。

隨著家政服務(wù)需求不斷提升，目前，家政服務(wù)涉及的細(xì)分產(chǎn)業(yè)已有20個(gè)門(mén)類、200多種服務(wù)項(xiàng)目。其中保潔、保姆以及月嫂三大家政人員為消費(fèi)者最需要的。所以此次商務(wù)部建立家政服務(wù)員分類體檢制度內(nèi)容明確指出，根據(jù)服務(wù)對(duì)象和接觸方式的特點(diǎn)，將家政服務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)按嚴(yán)格程度由低到高依次分為一般家政服務(wù)員、居家家政服務(wù)員、養(yǎng)老照護(hù)人員和母嬰照護(hù)人員四個(gè)等級(jí)，不同類型的家政服務(wù)員適用不同的體檢標(biāo)準(zhǔn)。此文件讓家政行業(yè)充分認(rèn)識(shí)到了體檢工作的重要意義，也可根據(jù)文件容易明確各方權(quán)利義務(wù)及法律責(zé)任。

家政服務(wù)員進(jìn)入千家萬(wàn)戶，直接接觸食品或人體，特別是服務(wù)老人、孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等特殊群體,與人民群眾生命健康息息相關(guān)。罹患傳染病、精神病或其他嚴(yán)重疾病的人員從事家政服務(wù)，會(huì)給消費(fèi)者健康安全帶來(lái)隱患。現(xiàn)階段，相對(duì)正規(guī)的家政公司對(duì)名下的服務(wù)員會(huì)提出譬如要求持健康證上崗，但辦理健康證，主要涉及對(duì)痢疾、傷寒、活動(dòng)期肺結(jié)核等疾病的檢查，并不全面，導(dǎo)致家政服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生疾病傳播的安全隱患。故就目前家政服務(wù)行業(yè)形勢(shì)，迫切需要建立家政服務(wù)員分類體檢制度，此次商務(wù)部與國(guó)家衛(wèi)健委的征求意見(jiàn)稿是真的對(duì)家政行業(yè)用了心。

2017年6月29日凌晨，雇主梁先生被孩子房間傳來(lái)的聲音吵醒。原來(lái)是梁太太在喊救命。梁先生急忙起身，發(fā)現(xiàn)保姆在跟自己的太太搶孩子。梁先生稱，保姆打了7個(gè)月大的小孩屁股一巴掌。他隨后控制住保姆，孩子被太太帶回房間。事后梁先生說(shuō)“我太太聽(tīng)到孩子大哭，就起床去到小房間抱起孩子，沒(méi)想到保姆會(huì)突然來(lái)?yè)尯⒆印?/span>”梁先生說(shuō)，他大聲問(wèn)保姆“要干嘛”，保姆就對(duì)著他“詭異”地笑。事后保姆的丈夫承認(rèn)妻子有精神病史。按理來(lái)說(shuō)梁先生從正規(guī)母嬰護(hù)理平臺(tái)找的保姆，按理說(shuō)服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該相對(duì)更有保障。但在這起案例中，家政公司并未掌握和告知雇主保姆的精神病史等健康情況，不能單純說(shuō)是家政公司的疏忽大意，而是源自行業(yè)“通病”。所以此次商務(wù)部在《家政服務(wù)員體檢基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》第三條，提出有癲癇病史、精神病史，精神活性物質(zhì)濫用和依賴者從事家政服務(wù)業(yè)不合格。這對(duì)家政行業(yè)的保姆入戶規(guī)則起了提供了參照及幫助。而在當(dāng)前，一些家政公司也已經(jīng)先行行動(dòng)起來(lái)，本著為客戶安全負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求保姆入職前進(jìn)行心理測(cè)試，以盡量排除隱患。
 

還有，2018年國(guó)慶期間，“梅毒保姆”的新聞刷爆了朋友圈，引起了不少家庭的恐慌，廣州一市民在某家政公司花費(fèi)萬(wàn)元聘請(qǐng)了一位保姆，負(fù)責(zé)家務(wù)以及照顧她1歲多的孩子。雖然該保姆有健康證、健康報(bào)告，但出于謹(jǐn)慎，9月14日，該市民決定自費(fèi)帶保姆到社區(qū)醫(yī)院體檢一次。檢查結(jié)果卻讓他們倒吸一口涼氣，這位已經(jīng)在家服務(wù)了10天的保姆，竟然是一位梅毒患者。據(jù)了解，梅毒是由蒼白（梅毒）螺旋體引起的慢性、系統(tǒng)性性傳播疾病，主要的傳播途徑為性方式、血液以及母嬰等。此疾病也可能通過(guò)共用洗衣機(jī)、坐便器感染或蚊蟲(chóng)叮咬等方式傳播。研究表明，與未經(jīng)正規(guī)治療的早期（一期或二期）梅毒患者一次性接觸后，梅毒的受感染率是30%，更何況1歲的孩子免疫力更低，受感染率更高。故此次商務(wù)部提出的家政服務(wù)員分類體檢制度中，明確定出淋病、梅毒患者不可進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)。另指出患有滴蟲(chóng)性陰道炎、霉菌性陰道炎等婦科疾病者，從事居家家政、養(yǎng)老照護(hù)、母嬰照護(hù)類也不合格。

另此次商務(wù)部提出的家政服務(wù)員分類體檢制度中，還提出到了消費(fèi)者或其家庭成員患有傳染病、精神病或其他嚴(yán)重疾病的，應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)員，提醒家政服務(wù)員做好相應(yīng)防護(hù)措施。消費(fèi)者或其家庭成員故意隱瞞病史，給家政服務(wù)員或家政服務(wù)企業(yè)造成人身傷害或經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究其法律責(zé)任。這樣不僅對(duì)家政服務(wù)企業(yè)及家政服務(wù)員提出了要求，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)者起到了約束的作用。總體來(lái)說(shuō)，此次商務(wù)部與國(guó)家衛(wèi)健委提出的家政員分類體檢制度能夠有力的促進(jìn)行業(yè)趨于規(guī)范化發(fā)展，是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的又一大進(jìn)步。

本文部分案例/圖片來(lái)源于：南方都市報(bào)（深圳）。